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土木ソフトはこれまで高額な製品でした。パソコンが登場した頃は、ソフトは珍しい存在であり、営業マンの活動はソフトを紹介する伝道者の役目と、ソフトやパソコンの使い方を教える教育者の役目がありました。 しかし、この20年でパソコンもソフトも工事を行う上ではなくてならない道具として定着し、土木の技術者なら誰でもソフトを使いこなせるようになり、他の産業とは比較にならないほど進んだIT技術を身につけるようになりました。
このように、技術者のスキルが向上したことと、建設業の公共工事が減少したことを受け、弊社ではこれまで高額で販売していた「土木・建築」ソフトを、直営店のネットショップで販売することにいたしました。 土木ソフトをネットショップで販売することにより、1つは営業コストの削減が行えました。 2つめとして、これまでの土木ソフトには、販売後のお客様を訪問する技術者の費用が含まれていましたが、現在ではインターネットを経由して、コールセンターの技術者が、お客様のパソコンを直接操作しながら指導や、トラブルを解消する事が出来るようになっています。 このような営業コストの圧縮と、これまでの訪問サポートを、インターネットを利用したサポートに切り替えることにより、これまでにない土木ソフトの価格を実現することが出来ました。
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